Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 06 de julio de 2018

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COMPRAS

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Al enviar dicha información, nos otorgas el derecho de proporcionar la información a terceros con el fin de facilitar la realización de las Compras.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en tu pedido u otras razones.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar tu pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

 

DISPONIBILIDAD, ERRORES E INEXACTITUDES

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos y servicios. Los productos o servicios disponibles pueden tener un precio erróneo, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

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CUENTAS

Al crear una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de las Condiciones, que puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.

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POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Nuestra política es responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otra infracción de la propiedad intelectual (“Infracción”) de cualquier persona.

Si eres propietario de derechos de autor de algún contenido o nombre, o estás autorizado en nombre de uno, y crees que tu trabajo protegido ha sido plagiado dentro de nuestro Servicio, debes presentar tu aviso por escrito a nuestro centro de “Infracción de derechos de autor” a legal@original-group.com e incluir en tu aviso una descripción detallada de la supuesta infracción.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

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CANCELACIÓN

Podemos rescindir o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples las Condiciones.

Tras la rescisión, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si deseas cancelar tu cuenta, puedes simplemente dejar de utilizar el Servicio.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso Operadora DESIRE SAPI de CV, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) tu acceso o uso o la imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenidos, ya sea que se basen en la garantía, el contrato, el agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se determina que un remedio establecido en el presente documento no ha cumplido su propósito esencial.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

El uso que hagas del Servicio es por tu cuenta y riesgo. El Servicio se proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución.

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna de las disposiciones de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estos Términos seguirán en vigor. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos tener entre nosotros con respecto al Servicio.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos avisar con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas quedar obligado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, deja de utilizar el Servicio.

CONTACTO

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Puedes comprar con 72 horas de antelación. Los productos y servicios se pueden comprar desde el carrito de compra solo si tienes una reserva para nuestro hotel. No se permiten compras públicas.

Si por alguna razón no podemos proporcionarte el producto o servicio que has comprado, se te dará un crédito completo por el producto o servicio vendido en nuestra tienda en línea.

Cancelaciones:

En caso de cancelación de una reserva, tu compra es válida durante 1 año.

En el caso de que solicites una cancelación a tu llegada, se te ofrecerá un crédito por los productos y servicios disponibles en nuestra tienda en línea.

Cambios:

Solo se permite el cambio de productos y servicios por un valor equivalente al de la compra original.

Aplicable únicamente a los servicios de Comida y Bebida, Spa y Fantasía.

Puede comprar con 72 horas de antelación.

Los productos y servicios se pueden comprar desde la cesta de la compra en línea sólo si tiene una reserva para nuestro hotel. No se permiten compras públicas.

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